Les abonnés SWISSCOM ne disposant pas d'une messagerie chez ce fournisseur d'accès sont confrontés à un problème de serveur d'envoi (SMTP) suite au changement de port imposé par SWISSCOM.

Les clients ayant un abonnement internet chez SWISSCOM et une messagerie 6-PACK doivent corriger les paramètres de leur compte comme suit :

• Ouvrir OUTLOOK et aller au menu "Outils / Paramètres du compte".
• Sélectionner l'adresse à corriger puis activer le bouton "Modifier".
• Sous la rubrique "Serveur SMTP", inscrire aten.ch-dns.net
• Activer ensuite le bouton "Paramètres suplémentaires" et aller sur l'onglet "Options".
• Sous la rubrique "Port SMTP" introduisez 465 et activez le cryptage SSL.

Faites ensuite un envoi test pour vérifier le bon fonctionnement du serveur sortant.

! Attention !
Avec cette configuration, le bouton "Tester les paramètres du compte" ne fonctionne pas.